Klimanız Aniden Kapandı mı? İşte Başlangıç Noktanız
Sabah uyandığınızda ya da akşam eve döndüğünüzde kliman sessiz sedasız kapanmış olabilir. Özellikle Darıca gibi yazı sıcak bölgelerde bu durum can sıkıcı olsa da, ekranında gözüken kodlar sorunun kaynağını gösterir. General'in 1936'dan beri ürettiği Fujitsu General ve ASHG serileri, yüksek kaliteli split ve inverter sistemler olmasına rağmen, zamanla sensör arızaları veya iletişim problemleri yaşayabilir.
Semptom ve Arka Plandaki Nedenler
Klimanız hava üflemiyorsa, tepki vermiyorsa veya ekranda bir harf-rakam kombinasyonu yanıp sönüyorsa, bunu bir arıza kodu olarak değerlendirilmelidir. İç ve dış ünite arasındaki iletişim kesintisi, soğutma gazının düşük basıncı, sensörlerin yanıltıcı ölçüm yapması veya elektrik beslemesindeki gerilim dalgalanmaları bu kodların ortaya çıkmasına neden olur.
Ekranında Hangi Kod Görülüyor?
Darıca'daki teknik ekibi tarafından sık karşılaşılan hatalar şunlardır:
- E1: İç ünite ile dış ünitenin birbirine mesaj göndermediğini gösterir; kablo kopması ya da kontrolcü arızası ihtimallidir
- E2: İç ünitenin sıcaklık ölçüm cihazı (termistör) hata yapmış demektir; okuma hatalı olduğu için sistem koruma moda girer
- E3: Dış ünitenin sensörü veya kompresör güvenlik sistemi tetiklenmiştir; aşırı basınç veya mekanik sorun söz konusu olabilir
- E5: Elektrik girişinde voltaj düşüklüğü veya aşırı akım çekişi vardır; ev tesisatını kontrol ettirmek gerekebilir
- F1 / F2: Soğutma gazında sızıntı ya da basınç ölçer arızası işaret eder; bu durumda sistem hava çekiyordur ve performans düşer
- P4: Kompresör çok sıcaklaşmıştır; fanın çalışmadığı veya hava yolunun tıkandığı anlamına gelir
Onarım Süreci Nasıl İlerlemiş Oluyor?
Arıza kodu tespit edildikten sonra, deneyimli teknisyen cihazı muayene eder. İlk aşamada söz konusu sensör ya da kablo kontrol edilir. Eğer parça değişimi gerekirse, cihaz kapatılır ve ilgili ünite açılır. Basıncı ölçme, gazda sızıntı kontrol etme ve elektrik bağlantılarını test etme gibi işlemler yapılır. Tamamlanacak onarımlar cihazın yaşına ve arızanın türüne göre değişebilir.
Sık Sorulan Sorular
Onarım ne kadar sürer?
Sensör değişimi 1-2 saatte bitebilirken, gaz sızıntısı taraması ve doldurması 2-3 saati bulabilir. Parça temin edilmesi gerekirse, sonraki gün devam edilir.
Onarım evinizde mi yapılıyor?
Evet, çoğu onarım yerinde gerçekleştirilir. Sadece kontrol cihazı (kontrolcü) değişimi gerekirse, üniteyi almak zorunlu olabilir.
Hangi durumda yeni parça takılmak zorunlu?
Sensörler, kompresör kapağı, kablolar ve kontrol kartı gibi esas ünitelerde hasar varsa değiştirilmeleri kaçınılmazdır. Gözle görülebilir kablo yanması, sensor kırılması veya kontrol kartında yanık izleri varsa, tamiri mümkün değildir.
General servisi Kocaeli Darica bölgesine geliyor mu?
Evet. Kocaeli Darica ve çevresine bağımsız teknisyen yönlendirmesi yapılır. Talep formunu doldurabilir veya doğrudan arayabilirsiniz.
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Biz bağımsız bir teknik servis ağıyız; General markasının yetkili servisi değiliz. Hizmet, deneyimli bağımsız teknisyenler tarafından faturalı ve işçilik garantili olarak verilir.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Arıza teşhis edildikten sonra size net bir fiyat sunulur. Onayınız olmadan işleme başlanmaz; sürpriz ücret çıkmaz.
Ne kadar sürede gelirsiniz?
Yoğunluğa göre değişmekle birlikte Kocaeli Darica için genellikle aynı gün veya ertesi gün randevu oluşturulur.