Sabah Kalktığınızda Viessmann Kombiniz Yanmıyor Mu?
Bursa'nın Gürsu semtinde yaşayan birçok ev sahibi, kış aylarında kombinizin aniden durup, ekranda tuhaf bir kod göründüğünü yaşamıştır. Viessmann'ın 1917'den bu yana yüksek kalitede ürettiği Vitodens 050, Vitodens 100 ve Vitopend serisi yoğuşmalı kombinostovatlar genellikle güvenilir cihazlar olsa da, zamanla arızalar ortaya çıkabilir. Bu cihazlara takılı sensor ve elektronik sistemler bazen hata kodları göstererek işaretini verir. Eğer ekranınızda bir kod gördüyseniz, o kodun ne anlama geldiğini bilmek sorunu hızlıca çözmek için ilk adımdır.
Ekranda Gördüğünüz Kodların Arkasında Neler Vardır
Kombinostonuzun gösterdiği hata kodları, cihazın içindeki elektronik kontrol sistemi tarafından otomatik olarak algılanan sorunları belirtir. Bu kodlar sayesinde, sorununuzun tam olarak nerede başladığını anlamak mümkün olur. Kimi arızalar basit ve ev içinde çözülebilirken, kimi durumlarda elektrik, elektronik veya mekanik parçaların kontrol edilmesi gerekir.
- E01 / F28: Ateşleme başarısız — cihazın alev oluşturamadığını gösterir
- E03 / F29: Yanma sırasında alev ani şekilde sönüyor
- E10 / F22: Su basıncı düşük kalmış, tesisat basıncı ayarlanması gerekiyor
- E25 / F20: Cihaz aşırı ısınmış, güvenlik termostatı devreye girmiş
- E27: Sıcaklık ölçüm sensörü (NTC) arızasıdır
- E54 / F75: Su basıncı sensörü veya sirkülasyon pompası hata veriyordur
Arıza Kodunu Gördükten Sonraki Adımlar
Hata kodunu tespit ettikten sonra, cihazı kapatmak ve oda sıcaklığında bekletmek iyi bir başlangıçtır. Bazı kodlar geçici elektrik kaynaklı oluşabilir. Ancak kod yeniden görülürse, deneyimli bir teknisyen tarafından fiziksel olarak kontrol edilmesi şarttır. Gürsu bölgesinde kombinizin incelenmesi sırasında, teknisyen sensor bağlantılarını, elektrik devresini ve mekanik parçaları sistematik olarak kontrol eder. Hangi parçanın değiştirilmesi gerekiyorsa, uygun yedek parçalar kullanılarak onarım tamamlanır.
Sık Sorulan Sorular
Kombi arızasının çözülmesi kaç gün sürer?
Tanıdan sonra çoğu durumda aynı gün veya ertesi gün içinde tamamlanır. Parça değişimi gereken hallerde, parçanın temin süresi uzayabilir ama bu genellikle birkaç gün içinde hallolur.
Onarım işinin tamamı evimde yapılıyor mu?
Evet, Gürsu'daki çoğu arıza onarım işi yerinde gerçekleştirilir. Cihaz sökülüp taşınması veya değiştirilmesi gerekmedikçe, kombiniz bulunduğu yerde düzeltilir.
E10 kodu göründüğünde mutlaka parça mı değiştirilir?
E10 (düşük basınç) genellikle basınç ayarlaması veya hava havalandırılması işlemiyle çözülebilir. Ancak sensör arızasıysa, bu durumda sensor değiştirilmesi gerekir. Teknisyen cihazı test ederek hangi işlemin yapılacağına karar verir.
Viessmann servisi Bursa Gursu bölgesine geliyor mu?
Evet. Bursa Gursu ve çevresine bağımsız teknisyen yönlendirmesi yapılır. Talep formunu doldurabilir veya doğrudan arayabilirsiniz.
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Biz bağımsız bir teknik servis ağıyız; Viessmann markasının yetkili servisi değiliz. Hizmet, deneyimli bağımsız teknisyenler tarafından faturalı ve işçilik garantili olarak verilir.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Arıza teşhis edildikten sonra size net bir fiyat sunulur. Onayınız olmadan işleme başlanmaz; sürpriz ücret çıkmaz.
Ne kadar sürede gelirsiniz?
Yoğunluğa göre değişmekle birlikte Bursa Gursu için genellikle aynı gün veya ertesi gün randevu oluşturulur.